Najúspešnejší povyšujú svoju identitu na značku
Aj napriek tomu, že globálna ekonomika spomaľuje, udržanie a budovanie značiek zostáva naďalej prioritou mnohých nadnárodných firiem. V čase nestabilnej ekonomiky ma dobrá značka cenu zlata. Jej zmena je pre firmy určite náročným procesom, odborníci sa však zhodujú v názore, že kvalitne dobre urobená zmena značky sa oplatí.
Spoločnosť Walter sa zozhodla zmeniť svoje korporátne logo. Dôvodom bolo zastrešenie svojich troch značiek Walter, Walter Titex a Walter Prototyp s tromi výrobnými programami pod jednu spoločnú silnú a odolnú strechu. Všetky tri značky sú veľmi dobre známe v radoch odbornej verejnosti a zmenou značky sa Walter rozhodol nielen zdôrazniť silu spoločnej značky, ale rovnako identicky dôležitú príslušnosť ku všetkým trom základným kvalitatívnym hodnotám každej z nich. Predstavenie novej značky sa uskutočnilo začiatkom septembra v kongresovom centre BVV v Brne.
Viac ako kvalitná produkcia
Spoločnosť Walter ponúka oveľa viac ako iba technologicky vyspelé nástroje. Tento fakt zdôrazňuje prostredníctvom nového korporátneho imidžu. Realizácia myšlienok a nápadov vyžaduje používanie správnych nástrojov. V prípade spoločnosti Walter ide o nástroje na sústruženie, frézovanie, vŕtanie a rezanie závitov.
Spoločnosť Walter má nielen správne technologicky vyspelé nástroje, ale svojim zákazníkom je stále nablízku, poskytuje im poradenstvo, riešenie ich problémov odborným prístupom a sprevádza ich do počiatočnej myšlienky či návrhu, cez komunikáciu, návrh a riešenie konkrétnej špecifickej aplikácie až po konečnú realizáciu. Zákazník sa môže na spoločnosť Walter vždy spoľahnúť, riešenia sú účinné a produktívne. Dnes navyše pod jednotnou značkou spoločnosti Walter vo forme, ktorá označuje tri výrobné programy - Walter, Walter Titex a Walter Prototyp.
Dodávať kvalitné nástroje nestačí...
Výroba dielov pre priemysel podlieha neustálym zmenám. Rýchlo rastúce trhy, ako je napríklad letectvo, vyžadujú stále efektívnejšie procesy s vysokými nárokmi na nástroje a aplikácie. Z tohoto dôvodu dnes už nestačí jednoducho dodávať zákazníkov nástroje. „Zákazník potrebuje partnera, ktorý chápe zmeny v jeho sektore rovnako ako on sám," hovorí Peter Witteczek, predseda predstavenstva spoločnosti Walter AG. Takže každý, kto je v počiatočnej fáze riešenia problému schopný tieto nové požiadavky rozpoznať a vyvinúť na ich základe príslušné výrobné procesy, bude úspešný. Predpokladom pre úspech je však portfólium výrobkov, pracovníkov so širokými odbornými znalosťami. Toto sú presne devízy, ktoré dokáže spoločnosť Walter ponúknuť svojim zákazníkom a obchodným partnerom prostredníctvom svojich nových značiek.
Príslušnosť ku trom značkám pod jednou strechou
Firmy, ktoré sa rozhodli pre zmenu identity investujú nemalé sumy do komunikačnej kampane a preto musí priniesť očakávania, ktoré sú do neho vkladané. Cieľom spoločnosti Walter je svoje tri značky Walter, Walter Titex a Walter Prototyp pre tri výrobné programy zastrešiť jednou spoločnou, ktorá by vyjadrovala jednotlivé charakteristiky samostatných značiek v jednom spoločnom logu. Úspešná značka musí mať jedinečný prvok odlíšenia od konkurencie. Tým má aj svoju hodnotu, ktorou účinne osloví zákaznícku verejnosť. Kedže ide o tri značky veľmi dobre známe medzi odbornou verejnosťou je komunikácia novej značky veľmi dôležitá - predovšetkým smerom k zákazníkom. Walter sa rozhodol zdôrazňovať silu novej značky, ale hlavne prislušnosť ku všetkým trom základným kvalitatívnym hodnotám každej zo značiek. S tým úzko súvisí snaha neustále držať vysoko nastavenú latku kvality vlastnej produkcie a poskytovať svojim zákazníkom okrem kvality, ktorá je pre firmu štandardom, dokonalý zákaznícky komfort.
Walter vo svete
Centrála spoločnosti Walter AG se nachádza v Tübingene v Nemecku. Celosvetovo zamestnáva spoločnosť Walter okolo 2 800 pracovníkov. Zastúpenie na všetkých kontinentoch má zabezpečené prostredníctvom svojich päťdesiatich dcérskych spoločnosti a obchodných partnerov.
Spoločnosť Walter oslávi na budúci rok svoje deväťdesiate narodeniny (firma bola založená v roku 1919) a v radoch odbornej verejnosti rezonuje názov Walter ako predného výrobcu karbidových a PCD nástrojových systémov pre sústruženie, vŕtanie a frézovanie. Walter Titex je v celom svete uznávaná značka pre vysoko výkonné nástroje na vŕtanie. Sú vyrobené z rýchloreznej ocele HSS (E) a spekaného karbidu. Ostatný z trojice značiek Walter Prototyp predstavuje vedúcu značku pre novátorské a frézovacie nástroj, ktoré sú vyrábané z ocele HSS ( E) a spekaného karbidu s progresívnym a modernými povlakmi.
Synergia medzi jednotlivými značkami
Nový jednotný imidž určený na prezentáciu na trhu vyjadruje rozsiahly sortiment služieb. „ Dôležité je, že sa zákazníci môžu stretávať s našimi jednotlivými službami," vysvetľuje Peter Witteczek. Titex a Prototyp sa preto majú zmeniť na Walter Titex a Walter Prototyp. „Spojenými kompetenciami našich troch značiek nastavujeme nové štandardy vo svete obrábania," pokračuje Peter Witteczek. Tieto tri kompetencie v sebe spájajú tristo rokov skúsenosti a znalostí.
Logické využívanie synergií medzi kľúčovými kompetenciami jednotlivých značiek otvára zákazníkom nové možnosti. Rovnako dôležité je, že spoločnost Walter AG je prítomná na trhu v dostatočnej miere a rozsahu nato, aby umožnila implementovať stratégie orientované na zákazníka na globálnej úrovni.
„Keďže sme schopní ponúknuť rozličné výrobné programy z jediného zdroja, vydobili sme s našim portfóliom vynikajúcu pozíciu," zdôrazňuje Peter Witteczek a dodáva: „Ide o výhodu, ktorá sa stáva prínosom v časoch, keď v priemysle neustále dochádza k redukcii počtu dodávateľov nástrojov."
Spoločnosti, ktoré prešli zmenou značky zhodne konštatujú, že zmena značky a v prípade Waltera aj jej zjednotenie sa opláca a náklady vložené do tejto akcie sa vrátia. Vo vyššom počte zákazníkov a lepšej znalosti značky.
-red
Aktuálne vydanie
Partnerské periodiká
Copyright © 2008 TechPark, o.z. | Všetky práva vyhradené | Realizácia: Webmax